¿Qué tienes que hacer cuando quieres hacer un trámite gubernamental en México?
Típicamente tienes que ir a la instancia correspondiente que hace dicho trámite. Muchas veces sabemos donde es, pero nunca les ha pasado que llegan y hacen la fila de 2 horas solo para encontrarse que les hizo falta un documento y tienen que regresar a sus casas a buscarlo y sacarle sus respectivas copias.
Pero ¿qué pasa cuando no conoces donde se tiene que hacer el trámite?
Muchos no la conocemos, pero existe una Secretaría en el Gobierno Federal la cual se llama Secretaría de la Función Pública (SFP), la cual se encarga entre otras funciones de regular y administrar todos los trámites gubernamentales y ponerlos a disposición de los ciudadanos mexicanos.
La SFP tiene un portal que se encarga de agrupar y dar a conocer todos los trámites. En este portal se encuentran agrupados por categorías los trámites a los cuales tenemos acceso por el Gobierno Federal.
Conoce el Gadget de la SFP
Microsoft México, nos puso en contacto con la SFP para realizar un gadget que mediante la nueva plataforma (Windows Vista) dentro de su Sidebar pudieramos tener acceso a todos los trámites que el Gobierno Federal pone a la disposición de los ciudadanos mexicanos, servidores públicos, extranjeros y empresarios. La filosofía detrás de este gadget es permitir a los usuarios del mismo que con no más de dos clicks puedas llegar adonde quieres rápidamente.
Adicionalmente a esto, se realizaron una serie de servicios de integración que permiten consumir la información del gadget así como los servicios de administración de contenido que permiten añadir nuevos trámites, cambiar su posición dentro del gadget y la información que es presentada.
Realmente el gadget es muy útil y da acceso a miles de usuarios de Windows Vista a trámites del Gobierno Federal. Así mismo permite crear un vínculo entre el gobierno y los ciudadanos de una manera sencilla y directa; y no solamente a los ciudadanos mexicanos sino también a los extranjeros.
Si les gusta la idea o quieren checar el gadget, pueden descargarlo aquí.
Cualquier idea o sugerencia para la mejora siempre es bien recibida.
Cheers!
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